안녕하세요 고객님 :)

죄송하게도 유선상담의 경우 별도로 진행하고 있지 않다보니 연결이 어려우셨을 점 양해 부탁드립니다.
부득이 반품접수의 경우 당사 전산상 접수가 불가한 부분이다 보니 구매해신 사이트를 통해 접수해 주셔야 합니다.
번거로우시다는 점 너무잘 알지만 아래 내용 참고 하시어 접수 부탁 드립니다.

- 교환/반품 접수방법
주문해 주신 [사이트 로그인 후] > 주문 내역 > 반품/교환 신청을 통해 접수해 주시면 되십니다. 불량 상품의 경우 자세한 불량 사유를 기재하여 주셔야 하시며, 기재되어 있지 않을 경우 확인이 늦어져 환불/교환이 지연되오니 참고 바랍니다. 위와 같이 접수하실 경우 기사님께서 2~3일 이내 방문하오니 참고 부탁드립니다.

*부분 발송 받으신 경우 따로 보내 주시면 편도 배송비 추가 청구되오니 전체 상품 수령 후 합포장하여 보내주셔야 합니다! (상단 공지사항 참고)

*상품 페이지 상단에 기재된 공지사항을 읽지 않고 반품 접수하실 경우 별도의 안내 없이 배송비 차감 후 환불 도와드리고 있으며, 공지사항 미확인으로 인한 불상사는 당사에서 책임지지 않습니다.

*상품을 장기간 문앞 혹은 다른 곳에 두실 경우 분실 가능성이 있으니 꼭 참고해 주시면 감사하겠습니다. 분실된 경우 당사와 택배사에서는 책임질 수 없으니 꼭 유의해 주세요.

문의 주셔서 감사드리며, 오늘도 좋은 하루 보내세요 ♥